跟賣發(fā)FBA是目前在電商領(lǐng)域備受關(guān)注的一個(gè)話題。FBA即Fulfillment by Amazon,是亞馬遜提供的一項(xiàng)服務(wù),商家將商品存儲(chǔ)在亞馬遜的倉庫中,由亞馬遜進(jìn)行包裝、發(fā)貨及客戶服務(wù)。而跟賣則是指某些不法商家通過降低價(jià)格或其他手段,以非正當(dāng)手段在同一個(gè)平臺(tái)上銷售與正品相似甚至是相同的產(chǎn)品,侵犯了正規(guī)商家的利益,給消費(fèi)者帶來了負(fù)面影響。
近年來,跟賣發(fā)FBA的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,一些商家為了獲取不當(dāng)利益,采取了跟賣行為。這種行為不僅對(duì)正規(guī)商家的利益造成了損害,也給消費(fèi)者帶來了很多煩惱。跟賣者通常會(huì)通過降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,但他們往往無法保證商品的質(zhì)量和售后服務(wù),這就給消費(fèi)者帶來了購物風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)跟賣發(fā)FBA的問題,亞馬遜已經(jīng)采取了一系列措施來應(yīng)對(duì)。亞馬遜建立了嚴(yán)格的審核機(jī)制,對(duì)入駐FBA的商家進(jìn)行資質(zhì)審核和產(chǎn)品審核,杜絕了一些不法商家的加入。亞馬遜加強(qiáng)了對(duì)FBA商品的監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)有跟賣行為,將會(huì)立即采取封禁店鋪、下架商品等措施。亞馬遜還鼓勵(lì)商家注冊(cè)品牌和參與品牌計(jì)劃,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)來減少跟賣行為的發(fā)生。
除了亞馬遜的管理措施外,作為消費(fèi)者,我們也可以采取一些方法來降低跟賣行為給我們帶來的風(fēng)險(xiǎn)。購物時(shí)要選擇信譽(yù)良好的商家,盡量避免購買價(jià)格異常低廉的商品。注意保留購買記錄和發(fā)票,一旦發(fā)現(xiàn)購買到跟賣商品,可以及時(shí)向亞馬遜進(jìn)行投訴和舉報(bào)。加強(qiáng)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),了解并維護(hù)自己的權(quán)益,對(duì)于有品牌的商品,可以考慮注冊(cè)商標(biāo)和參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)計(jì)劃。
對(duì)于正規(guī)的FBA商家來說,也需要加強(qiáng)對(duì)跟賣行為的防范和管理。建立完善的品牌保護(hù)機(jī)制,注冊(cè)商標(biāo)、專利,參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)自身品牌權(quán)益的保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理和售后服務(wù),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,減少跟賣者的機(jī)會(huì)。及時(shí)監(jiān)控自身產(chǎn)品在亞馬遜平臺(tái)上的銷售情況,一旦發(fā)現(xiàn)跟賣行為,及時(shí)采取投訴和舉報(bào)等措施,維護(hù)自身的權(quán)益。
跟賣發(fā)FBA是一個(gè)需要引起重視的問題,亞馬遜和相關(guān)各方都在采取措施來減少跟賣行為對(duì)市場(chǎng)秩序的影響。消費(fèi)者和商家都需要加強(qiáng)自身的防范意識(shí),共同維護(hù)一個(gè)公平、健康發(fā)展的電商環(huán)境。